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张家界市中小学生研学旅行承办企业(机构)准入管理办法

时间:2020-03-05人气: 作者: 研学资源网

第一条  承办企业(机构,下同)指资质完备、社会信誉度高、无安全责任事故的旅行社或面向青少年的校外教育基地。研学旅行承办企业实行准入制,目录管理。

第二条  研学旅行承办企业准入标准:

1.在本市经工商行政管理部门登记注册成立,具有本市旅游行政部门批准的经营许可资质(营业执照和旅行社业务经营许可证)。

2.在张家界市境内有固定的经营和办公场所,达到规模以上旅行社或专门从事研学旅行工作的企业(机构)。旅行社须符合《旅行社国内旅游服务规范》(LB/T 004 -2013)和《旅行社服务通则》(GB/T31385-2015) 的要求。

3.有明确的安全防控措施,连续三年内无重大质量投诉、不良诚信记录、经济纠纷及安全责任事故。

4.有健全的组织管理机构,设有研学旅行的专业部门或专职人员。配置项目管理人员、安全员、校外教育专家、研学导师、导游等,开展安全教育和防控工作,为中小学生提供研学旅行教育服务和生活保障服务。从业人员应具有应急救护的基本常识和基本技能。

5.有良好的业绩和信誉,有多次承接教育部门大规模中小学生活动或500人以上旅行团队经验。

6.有完备的研学旅行课程体系和精心设计的研学线路。

7.产权明晰、资产优良,能够承受市场管理风险。企业开办时间要达到三年以上,实力雄厚的企业开办时间限制经研究后可以放宽。购买意外伤害险单人单次不低于50万元,旅行社责任险不低于30万元。

8.选用具有道路旅客运输经营资质企业的旅游包车,并已向公安交警部门和交通运输部门报备。

9.与基地签订旅行服务合同,并有基地提供合法有效的相关证照资料,切实按照合同约定履行义务。

第三条  研学旅行承办企业(机构)进入目录管理按以下程序进行:

1.书面申请。凡符合“第二条”要求的企业(机构),可向张家界市教育局基础教育科提出书面申请。

2.资格初审。对企业(机构)申报资料进行初审,确定进入目录管理考察名单。

3.考察评估。成立评审小组,听取初选入围的企业(机构)负责人陈述相关情况,并对其进行实地考察评估,主要考核企业(机构)的资质证照、企业实力、经营水平、制度建设、管理能力、员工队伍等方面的情况。

4.结果公示。市教育局、市文旅广体局根据评审小组意见确定目录企业(机构)公示名单,无异议后最终确定进入目录的企业(机构)。

第四条  建立研学旅行承办方退出机制。

研学旅行承办方采取备案制,动态管理,每两年审核一次。年内有下列情况之一者,取消研学旅行承办资格。

1.机构停止运营或失去相应经营资质的;

2.落实安全措施不力,发生安全责任事故和重大服务质量投诉的;

3.在研学旅行过程中出现组织学生购物行为的;

4.学校、家长投诉超过5例或满意率在80%以下的;

5.擅自提高收费标准的;

6.弄虚作假获得目录管理资格的;

7.不履行合同,造成一定损失并侵犯学生权益的。

第五条 由市教育局牵头,与市文旅广体局共同审核承办企业资质,并公布备案单位。

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